Pläne erstellen, Lohnzuschläge nach §3b EStG berechnen, Pflegeprotokolle in Echtzeit teilen. Alles in einem Werkzeug, gebaut für persönliche Assistent:innen und ihre Arbeitgeber:innen.
AES-256 verschlüsselt · DE IONOS-Server · DSGVO-konform · DATEV LODAS
Mitarbeitende anlegen, Pflegebedürftige verwalten, Pläne erstellen, Stunden erfassen, Lohndaten exportieren, Protokoll führen. Ohne dafür sieben Tools im Browser offen zu haben.
Für wen
ShiftMaster Care dient vier Gruppen, mit jeweils eigenem Nutzen. Wählen Sie Ihren Einstieg.
Für Budgetnehmer:innen
Planen Sie Schichten, behalten Sie Stunden und Kosten im Blick und führen Sie das Pflegeprotokoll. In Eigenregie, wenn Sie das möchten. Die Kosten lassen sich über das Persönliche Budget abbilden.
Für Budgetassistenzen
Verwalten Sie mehrere Arbeitgeber:innen sauber getrennt, exportieren Sie validiert nach DATEV LODAS und sparen Sie sich das Tool-Wirrwarr. Ab 5 Mandaten sinkt der Preis je Mandat in festen Stufen.
Für Assistenzdienste
Sie stellen die Assistenzkräfte selbst an: Legen Sie jede Kraft einmal an und setzen Sie sie bei mehreren Klient:innen ein. Die Planung prüft Doppelbelegung und Ruhezeit über alle Einsätze hinweg. Je Klient:in entsteht ein Leistungsnachweis, und Ihre Klient:innen sehen ihren Plan im eigenen Zugang.
Für Kostenträger / Krankenkassen
Pflegestunden, Kosten und Protokolle zentral und revisionssicher dokumentiert. Unterstützt das Arbeitgebermodell im Persönlichen Budget und die Selbstverwaltung Ihrer Versicherten.
Funktionen
ShiftMaster Care vereint Schichtplanung, Lohnvorbereitung, Protokollführung und Compliance in einer Oberfläche, individuell anpassbar an Ihren Mandanten, Ihre Lohnarten, Ihre Notfallkontakte.
Automatische Verteilung nach Pensum, Verfügbarkeit, Urlaub und Soft-Constraints: bevorzugte Tage, Schichtlängen, Pausen.
Urlaubsentgelt, Stundensätze, §3b-EStG-Zuschläge und Probezeit-Differenzierung, exportiert direkt nach DATEV LODAS.
AES-256-GCM-Verschlüsselung, deutsche Server bei IONOS, DSGVO-konform. Mandanten sind auf Datenbank-Ebene sauber getrennt. Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Träger betreuen mehrere Mandate aus einem Organisationskonto, ohne den Zugang zu wechseln.
Super-Admin, Budgetassistenz oder Assistenzdienst, Admin, Steuerberater (Read-Only), Mitarbeiter im Self-Service und Klient:innen eines Assistenzdienstes mit eigenem Zugang. Berechtigungen pro Mandant.
Änderungsprotokoll für jeden Eintrag, Session-Logging, append-only. Korrekturen nur mit Vermerk, nachweisbar auch Jahre später.
Responsives Web-App-Erlebnis für unterwegs: Urlaub einreichen, Schichten ansehen, Stunden bestätigen.
Lohnfortzahlung im Krankheitsfall korrekt nach § 3 EFZG: Die 42-Tage-Frist je Mitarbeiter:in wird automatisch mitgezählt und rechtzeitig signalisiert. Kein manuelles Nachhalten mehr.
Alle meldepflichtigen Werte eines Monats auf einem Beleg, zum Übertragen in das Verfahren der Minijob-Zentrale. Steuerfreie Zuschläge bleiben dabei außerhalb der Geringfügigkeitsgrenze.
Versandfertige Anzeigen für die Personalgewinnung, AGG-konform formuliert und mit den Eckdaten Ihres Mandanten gefüllt. Erzeugt im Browser, ohne Datenweitergabe an Dritte.
Schicht abgeben, Übernahme anfragen, krankmelden: Jeder Ausfall läuft als nachvollziehbarer Vorgang durch das Team, mit Benachrichtigung statt Telefonkette.
Assistenzkräfte und ihre Merkmale einmal beim Dienst anlegen und mehreren Klient:innen zuweisen. Die Planung kennt die Einsätze bei anderen Klient:innen und meldet Doppelbelegung, zu kurze Ruhezeit und zu viele Wochenstunden. Je Klient:in entsteht ein Leistungsnachweis.
Nutzen im Alltag
ShiftMaster ist aus echter Erfahrung im Arbeitgebermodell entstanden. Das bedeutet: keine theoretischen Lösungen, sondern Antworten auf die Probleme, die wir selbst täglich hatten. Die folgenden Zahlen sind Erfahrungswerte aus unserem eigenen Einsatz, keine garantierten Ergebnisse.
In unserer Praxis: Wechsel von E-Mail-Ping-Pong und Telefonanrufen zu einer zentralen Stelle. Stundenausfälle, Änderungen, Krankheitsmeldungen: alles an einem Ort.
Automatischer, validierter Export ersetzt manuelle Erfassungsfehler. Was in ShiftMaster stimmt, stimmt auch in der Abrechnung. Bei uns bislang ohne Nachbearbeitung durch Übertragungsfehler.
Statt Papier, Nachrichten und Excel-Dateien verteilt: Alle Pflegestunden, Kosten und Protokolle für DAK/Krankenkasse übersichtlich dokumentiert.
Produkt-Tour
Dieselbe Arbeit am Schreibtisch und unterwegs, ohne Bruch dazwischen. Die Details zeigen wir gerne im Demo-Termin, unter care.shiftmaster.ch.
Sicherheit & Datenschutz
ShiftMaster Care speichert mandantengetrennt, mit AES-256-GCM auf deutschen IONOS-Servern. Audit-Trail und Session-Logging sind Standard, die Anmeldung wahlweise per Passkey statt Passwort. Sitzungen mit Einblick in mehrere Mandanten, also Betreiber- und Support-Zugänge, meldet die App nach Inaktivität automatisch ab; Ihre eigenen Zugänge bleiben angemeldet. Kein Add-on, kein Enterprise-Tier.
Hintergrund
ShiftMaster Care ist kein abstraktes Produkt vom Reißbrett. Jede Funktion hat einen konkreten Anlass im Alltag des Arbeitgebermodells. Hier sind drei davon.
wurde der Anlass, ShiftMaster zu bauen. E-Mail-Ping-Pong, Telefonate und parallele Excel-Listen: der Abstimmungsaufwand war der Schmerz, an dem alles begann.
in die Lohnabrechnung wurde der validierte DATEV-LODAS-Export. Wer Stunden, Zuschläge und Lohnarten einmal von Hand abgetippt hat, weiß, warum das automatisch laufen muss.
wurde das zentrale Protokoll. Pflegestunden, Kosten und Nachweise an einem Ort, aktuell und nachvollziehbar, statt verteilt über Papier, Nachrichten und Tabellen.
Kostenübernahme durch das Persönliche Budget
Eine externe Budgetassistenz ist ein guter Weg, aber kein vorgeschriebener. Wer seine Assistenz selbst organisieren möchte, kann das. ShiftMaster Care ist dafür das Werkzeug, und die laufenden Kosten lassen sich über das Budget abbilden.
Die monatlichen Kosten für ShiftMaster Care können als Verwaltungs- bzw. Sachkosten in die Zielvereinbarung zum Persönlichen Budget aufgenommen werden, als Teil dessen, was Sie zur eigenverantwortlichen Organisation Ihrer Assistenz benötigen.
Für geringfügig beschäftigte Assistenzkräfte übernimmt das Haushaltsscheck-Verfahren der Minijob-Zentrale An- und Abmeldung sowie den Beitragseinzug. Das macht die Lohnabwicklung auch ohne externe Lohnbuchhaltung handhabbar.
Kostenträger (rechtlich: Leistungsträger) sind gesetzlich zur Auskunft und Beratung verpflichtet. Sie haben Anspruch darauf, dass Ihr Träger Sie bei Antrag und Umsetzung des Persönlichen Budgets unterstützt, auch auf dem Weg der Selbstverwaltung.
Zusammengefasst: Zielvereinbarung nach § 29 SGB IX, das Haushaltsscheck-Verfahren der Minijob-Zentrale und die Beratungspflicht der Träger machen eine Selbstverwaltung in Eigenregie möglich, wenn Sie das möchten. Ebenso lässt sich die Anwendung gemeinsam mit einer Budgetassistenz nutzen. Die folgenden Unterlagen helfen beim Gespräch mit Ihrem Träger.
Hinweis: Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung. Die konkrete Aufnahme in die Zielvereinbarung entscheidet Ihr Kostenträger im Einzelfall. Für das Haushaltsscheck-Verfahren erzeugt die App einen Beleg mit allen meldepflichtigen Werten, den Sie eins zu eins in das Formular der Minijob-Zentrale übertragen. Eine direkte Schnittstelle bietet die Minijob-Zentrale für Drittsoftware nicht an.
Preise
Ein Monatspreis für Einzelmandanten, monatlich kündbar, ohne Einrichtungskosten. Für Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Kostenträger mit mehreren Mandaten sinkt der Preis je Mandat in festen Stufen.
Monatlich kündbar · Preis bleibt 24 Monate unverändert
Einrichtung
Inklusive
Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt
Persönliche Einweisung
199 € einmalig, optional*
Für Sie und Ihr Assistenzteam
je Mandat und Monat, für Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Träger. Bei einem Assistenzdienst ist jede Klient:in ein Mandat.
Je 5 Mandate 5 % weniger, höchstens 20 %. Die erreichte Stufe gilt für alle betreuten Mandate.
Sie brauchen etwas, das die Standardversion nicht abdeckt? Erweiterungen für Ihren Mandanten prüfen wir im Einzelfall. Nach der Machbarkeitsprüfung erhalten Sie eine Aufwandsschätzung und ein Angebot.
Entsteht aus Ihrer Empfehlung ein Vertrag, schreiben wir Ihnen einen Monatsbeitrag des neuen Kunden gut. Ohne Obergrenze, für jede erfolgreiche Empfehlung.
Sie wechseln von einer Budgetassistenz zur eigenen Verwaltung? Zur einmaligen Übernahme-Begleitung →
* Die Einweisung ist freiwillig und wird gesondert gebucht. Bei einer Übernahme-Begleitung ist sie enthalten.
** Neue Mandate sind im Monat ihrer Freischaltung kostenfrei. Der Preis je Mandat richtet sich nach der Zahl der aktiven Mandate am 1. eines Monats.
Bis Ihr Kostenträger bewilligt hat, bereiten Sie alles kostenlos vor, längstens 90 Tage. Den Kostenvoranschlag für den Antrag erstellen Sie direkt in der App. Berechnet wird erst ab der Freischaltung; bis dahin sind nur die Lohnexporte gesperrt.
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben. Für Einzelmandanten fallen 49 € pro Monat an; Kündigungsfrist 14 Tage zum Monatsende, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Nach den ersten 24 Monaten ab Freischaltung kann sich das monatliche Entgelt ändern; eine Anpassung wird mindestens 8 Wochen vorher in Textform mitgeteilt und kann bis zu ihrem Wirksamwerden gekündigt werden. Der monatliche Betrag kann als Verwaltungskosten über das Persönliche Budget übernommen werden. Mehr dazu unten.
Übernahme-Begleitung
Der Wechsel ist einmalig aufwendig und danach Routine. Für den Übergang gibt es eine begleitete Übernahme mit festem Stichtag, klaren Phasen und drei Monaten begleitetem Betrieb.
Häufige Fragen
Was Sie immer wieder von uns hören wollen. Und wo wir nüchtern antworten.
Für alle, die persönliche Assistenz oder Pflege im Arbeitgebermodell organisieren: Pflegebedürftige selbst, Angehörige, Budgetassistenz-Firmen, Krankenversicherungen und Pflegedienste, die Schichtplanung, Lohnvorbereitung und Compliance unter einem Dach brauchen. Auch Assistenzdienste, die ihre Kräfte selbst anstellen, planen damit für mehrere Klient:innen.
Für Einzelmandanten: 49 € pro Monat, monatlich kündbar mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende; der Preis bleibt 24 Monate ab Freischaltung unverändert. Eine spätere Anpassung wird mindestens 8 Wochen vorher in Textform mitgeteilt und kann bis zu ihrem Wirksamwerden gekündigt werden. Die Einrichtung erledigen Sie selbst mit einem geführten Assistenten, ohne Zusatzkosten. Eine persönliche Einweisung für Sie und Ihr Team können Sie optional für einmalig 199 € buchen. Für Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Kostenträger mit mehreren Mandaten sinkt der Preis je 5 Mandate um 5 %, höchstens um 20 %: ab 5 Mandaten 46,55 €, ab 10 Mandaten 44,10 €, ab 15 Mandaten 41,65 €, ab 20 Mandaten 39,20 € je Mandat. Die erreichte Stufe gilt für alle Mandate. Eine Mindestlaufzeit je Mandat gibt es nicht, und neue Mandate sind im Monat ihrer Freischaltung kostenfrei. Nach Abschluss erhalten Sie einen Lizenzschlüssel zum Einlösen.
Nichts. Sie richten alles in Ruhe ein und planen bereits, bis zu 90 Tage lang kostenlos. Den Kostenvoranschlag für Ihren Antrag erstellen Sie direkt in der App, auf den Namen der Budgetnehmerin bzw. des Budgetnehmers und mit Ihrem Aktenzeichen. Liegt die Bewilligung vor, melden Sie sie in der App, und wir schalten frei. Erst ab dann wird berechnet. Gesperrt sind bis dahin nur die Lohnexporte. Dauert die Entscheidung länger, verlängern wir die Frist auf Nachfrage; ohne Freischaltung bleiben Ihre Daten lesbar und das Pflegeprotokoll nutzbar.
Ja. Erscheinungsbild, Lohnarten, Schichtparameter, Notfallkontakte und Berechtigungen sind pro Mandant frei konfigurierbar. Größere Sonderwünsche sind über die Roadmap planbar.
Verschlüsselte Speicherung (AES-256-GCM) auf deutschen IONOS-Servern. DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Datenexport jederzeit möglich.
Ja. Schließt jemand auf Ihre Empfehlung hin einen Vertrag, schreiben wir Ihnen einen Monatsbeitrag des neuen Kunden gut, sobald dieser drei Monate bezahlt hat. Die Gutschrift wird mit Ihren nächsten Rechnungen verrechnet. Der neue Kunde nennt spätestens bei Vertragsschluss schriftlich, etwa per E-Mail, wer ihn empfohlen hat. Beraten Sie die Person beruflich, zum Beispiel als Budgetassistenz, weisen Sie sie vorher auf die Gutschrift hin. Eine Begrenzung gibt es nicht. Die genauen Bedingungen stehen in § 4 unserer AGB.
Ja, vor jedem Vertragsschluss. Auf Nachfrage schalten wir Ihnen einen voll funktionsfähigen Demo-Mandanten mit Beispieldaten frei. Kostenlos und unverbindlich, ohne Vertrag und ohne Zahlungsdaten. So sehen Sie die App im Echtbetrieb, bevor Sie sich entscheiden.
Über uns
ShiftMaster Care entsteht in enger Zusammenarbeit mit Arbeitgeber:innen, persönlichen Assistent:innen und Steuerberater:innen. Kein abstraktes SaaS, sondern ein Werkzeug, das aus dem Alltag kommt.
Die Entwicklung geht weiter: Wir bauen ShiftMaster Care laufend aus, greifen Rückmeldungen aus dem Alltag auf und passen die Software an, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen ändern.
Barrierefreiheit
Unsere Nutzer:innen sind häufig Menschen mit Behinderung. Barrierefreiheit ist für uns deshalb kein Zusatz, sondern Voraussetzung. Wir orientieren uns an den WCAG 2.1 (Stufe AA) und am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Vollständig erfüllt sind sie noch nicht. Hier steht, was heute geht und was noch fehlt.
Eine Barriere entdeckt? Melden Sie sie uns an kontakt@shiftmaster.ch. Wir bessern nach.
Stand: Oktober 2026
Kontakt
Wir richten Ihnen einen Demo-Mandanten mit Beispieldaten ein, innerhalb eines Werktags.
So erreichen Sie uns
Schreiben Sie uns kurz, was Sie suchen. Teamgröße, Anzahl der Pflegebedürftigen und ein gewünschter Starttermin genügen. Wir richten Ihnen dann einen Demo-Mandanten ein oder schicken Ihnen ein Angebot.
Öffnet die fertig ausgefüllte Nachricht direkt im Browser:
Proton Mail und andere Dienste bieten dafür keine verlässliche Adresse. Sie lassen sich aber im Browser als Standard für E-Mail-Links einrichten. Danach führt „E-Mail schreiben“ direkt dorthin.
Adresse: kontakt@shiftmaster.ch
Kein Kontaktformular, kein Tracking: Ihre Anfrage läuft direkt über Ihren eigenen E-Mail-Dienst. Wir laden dafür nichts von fremden Servern.
KI-Info-Assistent
zum Persönlichen Budget
KI-gestützte allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung. Bitte keine sensiblen persönlichen Daten (z. B. Diagnosen) eingeben.
Häufige Fragen